亨达集团企业分享--<公司三文治>打造會成長的團隊。

导读:帶過團隊的都知道,帶一個心態準備好的人,比帶一個有技能的人更能幫助團隊發展,因為技能只要肯學就能懂,但要改變一個人的心態就很困難。不過,心態這種東西實在是很難觸摸...

  帶過團隊的都知道,帶一個心態準備好的人,比帶一個有技能的人更能幫助團隊發展,因為技能只要肯學就能懂,但要改變一個人的心態就很困難。不過,心態這種東西實在是很難觸摸,很難用單一的方式說明,到底怎樣的心態才會幫到我們呢?史丹福大學心理學教授Carol Dweck在著作《心態致勝Mindset: The New Psychology of Success》中提供了一個可行的答案。

  Carol將心態分成兩種,一種是固定心態Fixed Mindset,一種是成長心態Growth Mindset。兩種心態並不是固定不變、非黑即白的,而是會隨時間、環境、情況而不停改變。

  兩種心態最大的分別在於對能力及個人特質的態度。固定心態的人相信能力是天生的,能否成功是由天生的能力決定;而成長心態的人則認為能力是靠學習得來的,而努力是獲得能力的方法。

  固定心態會認為能力和表現是掛勾的,所以會想在別人面前表現自己,但他們表現自己的方法卻是避免犯錯。由於是行扣分制,少做自然少錯,所以固定心態的人很容易養成只說不做或故步自封的習慣。成長心態則相反,是實行加分制的,他們相信錯誤不等於失敗,而是學習過程,認為只有透過努力和挑戰才能成功,所以在遇到困難時能堅持下去,而不是放棄。

  《心態致勝》中有個實驗,Carol找來一班小朋友,先給他們玩一盒容易的拼圖,玩完給他們兩個選擇,一是重新再玩一次容易的拼圖,或是玩一盒較困難的拼圖。結果發現,真的有小朋友選擇重玩之前的拼圖,但又有些小朋友對於有新的挑戰表達興奮的情感。不禁令人覺得,固定心態和成長心態有一部份是受先天影響的。

  然而,心理學界早有共識,認同40 - 50%的性格是天生的,而50 - 60%是後生所致。因此,即使我們天生是固定心態,只要你肯面對及作出改變,你還是有超過一半的機會逐步轉變。

  對於如何將自己打造為成長心態,坊間有很多指引,真正想改變的話,自己上網找就好,只要肯做還是能做到的。這次我想分享的是作為中層管理,如何去慢慢培養員工的成長心態。團隊是成長的土壤,如果土壤肥沃,自然會產生優秀的隊員。

  1. 注意團員接受挑戰時的第一個反應

  偏向固定心態的團員,當接受一些較難的工作時,本能地作出拒絕。這時,你不妨多花點時間去解釋,有趣地演繹挑戰,以及提供適當的支援,令團員樂意去作出嘗試。

  2. 鼓勵犯錯

  我們鼓勵的犯錯是因為嘗試而引起的錯,而不是大意犯的錯。作為主管,一定要明白人出錯是正常的,而害怕犯錯更是成長的最大障礙。因此,犯錯在團隊中必然發生,亦必須發生。當錯誤發生時,主管應以平常心面對,協助團員修正錯誤,同時提升團員對危機的處理經驗。

  3. 以成功感作為回報

  成長心態很重視對自己的追求,如果團員在工作上沒有追求,很難進入狀態。主管可以逐少放出挑戰,並在挑戰成功時讚賞團員的專注及努力。重點不可以稱讚其聰明,因為這是天分,是固定心態追求的東西。待團員反覆嘗過自我滿足,就自然懂得應該怎樣去追求滿足感。

  4. 打開眼界,鼓勵探索

  世界是很大的,要讓團員多接觸不同的事物,好的壞的都要接觸,令他們從心底裏認同自己的世界並不是全部,不固守己見。只有知道自己的渺小,才能直視自己的不足;可以探索更多事物,才有新的發展。

潮牌时尚网部分内容来源于互联网,登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

关键词:
分享:
上一篇:面团发酵要多长时间 下一篇:鼎植医生集团与辽宁医药职业学院深化校企合作探索人才培养新模式

相关文章

发表评论